Möjligtvis fel kategori.. Men dom sysslar ju med optik, så.

Vad är era erfarenheter med denna sida? Jag beställde ett MAKfix-montage, som de påstod sig ha i lager, och skulle ta ca sju arbetsdagar att skicka. Jag väntade i två månader, under vilka dom hela tiden sköt upp väntetiden med ca. en vecka åt gången. Fick nog och meddelade att jag inte längre ville ha montaget, och avbröt, varpå dom svarade och beklagade. Detta var för en månad sedan, ungefär. Och jag har fortfarande inte fått varken ett svar, eller pengarna tillbaka, trots att jag uppvisat transaktions-ID m.m. Sidan och Youtube-kanalen verkar ju vara seriösa och serviceinriktade. Är mitt fall ett undantag? Hur går jag tillväga för att få tillbaka mina pengar? 

Får lämna ännu ett negativt omdöme efter att en kompis lagt en beställning på ett montage med 11m BH till 1900, fått svar om att det dröjer 10-20 dagar innan dom har montaget hemma, men ändå fått hem ett paket med 17mm BH istället för 11mm, samt baser för SR20 istället för 1900. Påsen med montaget var uppklippt och jag misstänker att dom försökt mixtra ihop något dom trodde skulle passa. Nu passar ju baserna på SR20 även 1900, men på SR20 skiljer 3mm mellan främre och bakre, och typ 2mm på 1900. Vi var nära att dra åt en Z8 i montaget, men kontrollerade som tur var med vattenpass. Den tuben hade ju inte sett så där jättekul ut efter det.. 

Montaget har skickats tillbaka i väntan på återbetalning.  Dock vill dom inte kompensera för frakten åt något av hållen. 

 

Det är konstigt att man prioriterar en snabb leverans till den grad att kunden får hem fel grejor.